“Estudios Gerenciales - No. 86 - Enero/Marzo 2003 [Texto completo]”, estud.gerenc., nº 86, p. 1–158, mar. 2003, Acessado: 16º de outubro de 2025. [Online]. Disponível em: https://repositorioacademico.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/107