“CASO DE ESTUDIO. LA COBERTURA WISE (publicado em espanhol)”, estud.gerenc., nº 66, p. 95–122, mar. 1998, Acessado: 12º de dezembro de 2025. [Online]. Disponível em: https://repositorioacademico.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1172