Análisis de la satisfacción de pasajeros de aerolíneas de bajo costo mexicanas. estud.gerenc. [Internet]. 2020 Nov. 17 [cited 2025 Mar. 12];36(157):484-95. Available from: https://repositorioacademico.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/3860