Modelo de referencia para la planeación estratégica de TIC focalizada en las fases de verificación y realimentación en instituciones educativas de nivel básica y media

Autores

  • Ulises Hernandez Pino Universidad del Cauca
  • Andrea Milena Gómez Universidad Icesi
  • Yuly Viviana Montenegro Universidad Icesi

DOI:

https://doi.org/10.18046/syt.v12i28.1749

Palavras-chave:

Planeación estratégica de TIC, gestión escolar, gestión de uso de TIC, mejoramiento continuo, TemáTICas para Directivos Docentes, COBIT, ISO 9001, GTC200.

Resumo

En Colombia, en la última década se han realizado esfuerzos tendientes a incluir a las Tecnologías de la información y las comunicaciones [TIC] en los procesos de la gestión escolar, buscando fomentar la calidad y la innovación educativa. El programa TemáTICas para Directivos Docentes se ha convertido en el referente metodológico para la planeación estratégica de TIC mediante la elaboración de planes de gestión del uso de TIC. Las instituciones educativas de nivel básico y medio han avanzado en la planeación e implementación de proyectos que integran las TIC a la gestión escolar, sin embargo es evidente la carencia de herramientas necesarias para saber qué hacer durante las etapas de verificación y realimentación a la hora de evaluar el impacto de sus acciones. Este artículo presenta un modelo de referencia que permite orientar el despliegue de dichas etapas, cuyo diseño parte del análisis de la situación actual en el sur occidente colombiano y se articula en el framework COBIT y la norma ISO 9001:2000 (GTC-200). Incluye los resultados de su validación con un panel de expertos.

Biografia do Autor

  • Ulises Hernandez Pino, Universidad del Cauca
    Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones y candidato a doctor en Ciencias de la Educación de la Universidad del Cauca. Coordinador Académico del programa TemáTICas para directivos docentes del Ministerio de Educación Nacional. Sus principales áreas de interés profesional son: la apropiación de las TIC en educación, el software y las tecnologías libres, y las redes de cualificación docente.
  • Andrea Milena Gómez, Universidad Icesi
    Ingeniera Telemática de la Universidad Católica de Manizales y Magister en Gestión en Informática y Telecomunicaciones con énfasis en Infraestructura y Servicios de la Universidad ICESI en Cali. Cuenta con experiencia laboral en el diseño, la gestión u la implementación de redes de comunicación, cableado estructurado, evaluación y control de proyectos por licitación y coordinación de grupos de trabajo. Sus áreas de interés profesional son: el análisis, diseño e implementación de proyectos en el área de las TIC en el sector público; la organización y optimización de procesos en el área de TIC; y la planeación estratégica de TIC.
  • Yuly Viviana Montenegro, Universidad Icesi
    Ingeniera en Electrónica y Telecomunicaciones de la Universidad del Cauca, con Magister en Gestión de Informática y Telecomunicaciones del a Universidad ICESI. Actualmente se desempeña como Top Senior Engineer en DigitalWare S.A. Sus áreas de interés profesional son: la gestión de proyectos TIC, la alineación estratégica de las TIC en las organizaciones, los indicadores de gestión y el gobierno de TI.

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Publicado

2014-03-30

Edição

v. 12 n. 28 (2014)

Seção

Original Research

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